投资者提问:董秘 你好 看公司新闻,领导查看门店,前呼后拥,很难看到门…

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所属分类:综合体育

投资者提问:

董秘 你好

看公司新闻,领导查看门店,前呼后拥,很难看到门店真实情况。公司门店管理是否有“神秘人”制度,保证门店管理质量?集团领导是否进行过“微服私访”?

董秘回答(国药一致SZ000028):

感谢您对公司的关注。国大有完整的对门店管控和监督体系,除接受市场监督管理局飞行检查、医保检查,也接受消费者监督,同时各区域设有社会监督员制度(类似你说的神秘人制度),提升服务水平,各级管理层也在定期、不定期的对开展门店检查,并进行关爱员工活动等。

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